Как систематизировать работу селлеров на маркетплейсах? Продуктов для продажи становится всё больше, но вся коммуникация в чатах? Зашиваетесь в информации по поставкам, перевозчикам, упаковке и т.д.? Теряются документы? Горят задачи отделов? Хотите освободить своё время? Шаблон подойдёт вам, если: Вы занимаетесь продажами на маркетплейсах У вас большая база товаров и вы плотно работаете с поставщиками из разных стран Вам необходимо собирать контакты поставщиков, перевозчиков, упаковщиков и других подрядчиков Вы хотите хранить все документы и ссылки в одном месте Вам нужен удобный чек-лист для ввода новых сотрудников в процессы Онлайн-офис полностью покрывает требования по организации следующих бизнес-процессов: управление поставками товаров на маркетплейсы работа с поставщиками и др. подрядчиками ведение базы товаров работа с рекламными кампаниями и бюджетом на маркетинг найм и увольнение сотрудников адаптация новых сотрудников ведение планёрок брейншторм, запись новых идей база знаний + оргполитика компании ведение финансов и отчётности личные кабинеты для каждого члена команды ведение документации Структура данного шаблона основана на базовом шаблоне Онлайн-офиса и модифицирована специально под работу с поставщиками и маркетплесами. Этот шаблон протестировали реальные селлеры на Wildberries и Ozon. То, что есть внутри - облегчит вашу работу. Проверено. К шаблону прилагаются инструкции по использованию и раздаче доступов сотрудникам. Что внутри? Ведение поставок База поставок представляет собой большую канбан доску, на которой можно наглядно увидеть, в какой стадии находятся поставки товаров на текущий момент. Также есть табличные виды текущих поставок и уже завершённых. Документы по поставкам Это сводная база документов по всем поставким, в которой можно: контролировать статус (подписано / не подписано, оплачено / не оплачено) видеть стоимость и прогресс по ДДС подгружать документы в PDF формате, чтобы все документы хранились в одном месте. База товаров Товары представлены в 2х отображениях: табличном, где можно увидеть все основные параметры по каждому товару, а также отследить наиболее перспективную категорию для развития в виде галереи - здесь акцент сделан на картинке и описании товара: по сути, это практически вид карточки товара для маркетплейса Внутри самой карточки товара, помимо всех параметров, можно отследить полный процесс работы с товаром от выбора у поставщиков до рекламирования на маркетплейсах. Документы для маркетплейсов Использование базы “Документы для маркетплейсов” поможет селлерам успешно работать на различных площадках, соблюдая все необходимые требования и улучшая свой опыт взаимодействия с клиентами. Работа с подрядчиками В шаблоне вы найдёте места для сбора информации по любым подрядчикам, необходимым селлерам: поставщики товаров из разных стран, перевозчики, упаковщики, карго, фулфилменты. Бюджет на маркетинг Также мы предусмотрели возможность ведения бюджета на продвижение - это позволит эффективно распределять ресурсы и контролировать расходы на различные виды рекламных активностей. Рекламные кампании и результаты С помощью этой базы можно получить информацию о том, какие рекламные кампании наиболее эффективны. Используя эти базы, маркетологи и менеджеры маркетплейсов смогут удобно контролировать расходы на рекламу, не выходя за рамки выделенного бюджета! Личные кабинеты Каждый личный кабинет содержит блок с ссылками на важные страницы, которые можно редактировать - например, добавлять новые, необходимые именно данному сотруднику. Также на странице находится отображение общей базы задач, отфильтрованной персонально под сотрудника. Страница для руководства К этой странице есть доступ только у руководства и на ней представлены такие разделы, как: HR (учёт сотрудников) Менеджмент (контроль всех задач) Финансы (счета, ДДС, статьи и отчёты) Учёт сотрудников Какие задачи по учёту сотрудников можно выполнять с помощью Онлайн-офиса: проведение приёма на работу/увольнения по чек-листу прикрепление резюме, портфолио с кейсами занесение сотрудника в базу заполнение контактных и персональных данных заполнение реквизитов для выплаты ЗП Учёт доходов и расходов База доходов и расходов — это по сути ваше личное банковское приложение, только все доходы и расходы вы заносите сюда самостоятельно. Все доходные операции заносятся со знаком плюс, расходные — со знаком минус, для корректного подсчёта остатков. Проведение планёрок На странице планёрки удобно вести заметки по встрече и сразу же добавлять задачи и назначать их на исполнителей — так вы не забудете о договорённостях именно с этой встречи. Ввод нового сотрудника Страница адаптации нового сотрудника содержит: приветственное слово от компании и её достижения стратегическую цель бизнеса и главный принцип работы База доступов В этой базе можно сохранять логины-пароли и ссылки на разные платформы. При необходимости зайти на ту или иную платформу, их можно легко скопировать из данной таблицы. База знаний Ваша корпоративная база знаний - это виртуальная мекка, в которую будут "ходить" сотрудники при любом удобном случае. Здесь находятся как учебные материалы, полезные для изучения новыми членами команды, так и регламенты и другие документы оргполитики. Банк идей от команды В этом разделе каждый сотрудник может оформить свою идею или предложение. Также, при желании, можно интегрировать Телеграм-бота с этой базой, если для команды такой способ фиксации идей привычнее и удобнее.
